中國時報【李姿瑩╱綜合報導】
藝人擺大牌架子時有所聞,就連搭飛機也不忘擺譜,因此在空服界流傳一份黑名單,透過「口耳相傳」,提醒同事遇到「奧客」時,千萬要做好心理準備。
航空公司畏作家筆
台灣奧客代表,不是A咖明星,竟是深陷劈腿風波的作家九把刀。空服員說九把刀當紅時,搭機常要求「免費升等」,先問地勤人員「你知道我是誰嗎?」然後以餐點難吃、位置太擠等理由,要求升等至商務艙,但他每次都只買經濟艙座位。而且因他攜伴,所以要求一次升等2個位置,讓航空公司非常頭痛。
公眾人物在網路上有影響力,航空公司也怕九把刀在網路抱怨造成公司負面形象,但礙於公司規定,只能婉拒他的要求。記者求證九把刀,他只回應:「不需要,謝謝。」所有詢問皆「已讀不回」。
梁詠琪投訴空服員
香港奧客代表,最為知名的是梁詠琪,還曾經被空服員寫進工作回憶錄之中。包括空服員稱她英文名字Gigi,她立刻嚴詞糾正:「請叫我梁小姐。」最廣為流傳的是她曾經接受空服員合照要求,並請對方將照片寄給自己留念。
沒想到隔幾天空服員被上級約談,指梁持照片向公司投訴,表示受到騷擾,該空服員被記過辭職懲處。
事件爆發後,梁發言澄清,表示因為空服員搖醒她要求合照,她才會投訴,但民眾普遍不相信她的說法。直至今日,菜鳥空服員還是會聽到這個血淋淋的案例,並互相提醒勿被梁的親切外表所騙。2014/12/8
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