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標榜App下載免費 上癮跌錢坑
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智慧型手機使用者喜歡下載應用程式(App),免費App更受使用者青睞。但是行政院消保處昨天警告,有些標榜免費的手機應用程式,實際上卻如同錢坑。資策會統計,會在應用程式消費的使用者中,有約四分之一每月消費金額超過五百元。
打開智慧型手機,隨手滑到應用程式下載平台,許多人看到「免費」App,就忍不住下載來玩玩看。
根據Google Play營收統計發現,前五百大最佳營收的平台中,有九成七都是免費的App;而資策會統計,全台一千萬左右的3G上網用戶,有三分之二會下載App。消保官指出,有些手機應用程式未充分揭露消費資訊,「免費」成了引君入甕的招數,消費者上鉤後,可能無法自拔。
不少營收很高的手機遊戲,雖然免費下載,但當使用者玩上癮後,才顯示若想繼續玩下一關,就一定要花錢,許多人因無法克制而掏錢。
消保處處長劉清芳說,有當紅的手機遊戲,購買一項寶物就要卅元,但是到底需要購買幾項卻未事前告知,也沒有告知消費者整個遊戲玩完到底要花多少錢,若是青少年一口氣花了數千元只為了買手機虛擬寶物,家長收到帳單時恐怕臉都綠了。
劉清芳說,業者應該要在使用者下載程式時,就告知消費者,玩這款程式要花錢,而且像是要花多少錢、每個項目價格多少,都應該明白標示。2014/7/15 記者董俞佳╱台北報導 | 聯合新聞網
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