TVBS 新聞 / 2020.6.4

空服員外表光鮮亮麗，又能環遊世界領高薪，是許多人心目中的夢幻職業。但近日就有一名前空姐在網路論壇曝光了該職業背後不為人知的辛酸，揭開了航空業的黑暗面，苦勸那些擁有空姐夢的年輕妹妹，報名前真的要想清楚。

「這一篇可能是很真實、很沈重，但還是想與各位分享，不是全然的美好。」女網友在Dcard論壇PO文，表示自己曾在外籍航空擔任空服員，期間歷經了大大小小的考試，撐過了5年合約，卻在此之後毅然決然遞出辭呈，回到台灣當「一般人」，卻常常被問「薪水這麼高怎麼捨得離開？」

對此，原PO回應，其實航空業有許多黑暗面，並非外人想的那麼光鮮亮麗，而她之所以會決定離職，也因3大理由，「職業傷害」、「升遷制度」以及「精神壓力」。她回憶起值勤期間，常有乘客要求空服員幫忙置放行李，長期下來導致背痛難耐，「幾乎把肌肉鬆弛劑當三餐吃」；另又因時差造成生理時鐘大亂，「睡覺基本上都得靠藥物」。

不僅如此，「病假」也會列入空服員的升遷資格評分，「我看見自己工作表現評核在前20%，但加入病假後，我成為了倒數20%的人。每一次工作我都很盡力地工作，但是每次我請一個病假，就離升遷更遠了！」原PO表示，這個評分制度導致許多人生病了也得硬著頭皮飛，「其實這樣對身體很不好，工作上也會無法表現100%，連累其他組員。」

至於壓跨駱駝的最後一根稻草即是「上司不站在你這邊」！她說，偶爾會遇到一些「比較有挑戰性」的乘客，對方總會要求東要求西，某次一名乘客因為不滿被要求將包包放置到座位底下而去投訴，上司得知後竟要她去跟對方道歉，讓她感到很心寒，「明明站在同一陣線的隊友，卻沒支持你。」

原PO表示，雖然當時薪水真的很高，「一個月幾乎都是8~10萬，有時班表好的時候能到11、12萬」，但上述的總總都讓她決定放棄這個許多人口中的夢幻職業。不過她也說，每個人的感受都不同，「我有些朋友還是飛得很快樂，所以這也僅僅是我個人想法而已，我不想用我負面的觀感去影響任何人」，只是希望自己的經歷能讓擁有空姐夢的人想清楚，當空服員不僅僅是光鮮亮麗的生活，還有許多不為人知的黑暗面。(TVBS 報導)

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