今日新聞財經中心 / 綜合報導 / 2019.12.16

外送商機正夯，但網上陸續傳出社區張貼公告限制外送員上樓，要求住戶必須自己到一樓領取，甚至還擬定向住戶收取「安全維護費」，專家表示，如果社區規約原先就有相關規範，或基於社區安全維護等原因，經管委會決議後，得依規約或管委會決議執行。

現代人越來越習慣使用外送服務，部分管委會進而提出相關禁令，住商不動產企研室經理徐佳馨認為，管委會通常不會任意張貼公告，應該是有造成社區管理上困擾，或有住戶向委員反映，例如外送員經常按錯門鈴等，致使公告禁止外送員上樓、向住戶收費。

信義房屋客戶服務部執行協理劉韋德律師表示，依照《公寓大廈管理條例》規定，管委會職務內容包含執行區分所有權人會議決議事項，以及維護公寓大廈及其周圍之安全等事項，因此社區規約如果原本就有禁止外送員進入等相關規範，可依規約約定執行；如社區規約無此規定，則得經由管委會決議後為之，管委會並得張貼公告告知住戶。

不過，劉韋德指出，住戶如果認定管委會決議內容違反《公寓大廈管理條例》、社區規約、區分所有權人會議時，得提出明確事證，向法院提出確認決議無效之訴，但由於法院目前沒有相關判例，所以外送相關規定，目前多依照各個社區需求來訂定。

此外，徐佳馨提醒，管委會若向叫外送的住戶索取「安全維護費」，並用來當作大樓管理基金，會涉及稅務上的問題，應依法申報納稅，否則經檢舉或國稅局稽查漏稅，不僅要補稅還得受罰。

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