讀者小柯問：

我住6樓，7樓住家不知何時改格局，將廚房移往它處，排水管沒整理完善，致我天花板漏水嚴重，多次溝通，但樓上住戶稱是承租戶，無法處理，向其要屋主電話又不給，請里長幫忙溝通結果，竟然要我們請人從6樓天花板整修。請問我們要如何尋求救助，才能讓一切完滿？

「物管人員精進班」會持續開課，開課訊息都在同一篇網頁。

律師葉書佑答：
關於7樓擅自改建格局的問題，建議依《公寓大廈管理條例》規定，向社區管理委員會反映，若社區無管委會，則建議直接報請主管機關（例如台北市之主管機關即為建築管理工程處公寓大廈科；新北市之主管機關即為工務局公寓大廈管理科）處理。

相關規定在《公寓大廈管理條例》第15條、第49條第1項第3款：「住戶應依使用執照所載用途及規約使用專有部分、約定專用部分，不得擅自變更。住戶違反前項規定，管理負責人或管理委員會應予制止，經制止而不遵從者，報請直轄市、縣(市)主管機關處理，並要求其回復原狀。」、「有下列行為之一者，由直轄市、縣(市)主管機關處新臺幣4萬元以上20萬元以下罰鍰，並得令其限期改善或履行義務；屆期不改善或不履行者，得連續處罰：三、住戶違反第15條第1項規定，擅自變更專有或約定專用之使用者。」

亦即，先將7樓違法擅自變動格局之事實，交由主管機關作認定、開罰，確認責任歸屬。日後若必須立即動工整修而暫時找不到7樓屋主時，讀者得以先代墊工程費用，再透過支付命令或開啟訴訟之方式，向屋主求償相關損失。（蘋果即時 游仁汶／採訪整理）

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