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iPhone 6s 莫名關機，可免費更換電池（附問題機種序號）
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2016-11-22
iPhone 6s 的意外關機問題困擾不少使用者。而該問題的具體表現是：iPhone 6s 在電池電量還剩大約一半時，手機會自動關機，必須得連接電源才能開機。
而近日蘋果宣佈將為符合條件的手機用户免費更換電池。
▼ 官方說明
| Apple 已經確認有極少數的 iPhone 6s 設備可能會意外關機。這並不是一個安全問題，且僅會影響序列號在一定範圍內的，生產日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的設備。 如果您遇到了這個問題，請前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商。技術人員會檢查您設備的序列號，以確認您的設備是否符合免費更換電池的條件。 在提供任何服務之前，技術人員將會先對您的 iPhone 進行檢查，以驗證您的設備符合這個計劃的條件且設備可正常使用。 |
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▶ 問題機種序號
這次 Apple 並沒有提供工具供大家在網上進查詢自己的 iPhone 6s 是否符合更換條件，而根據熱心的網友所提供的消息，只要 iPhone 6s 的序號第 4 及第 5 個字母或數字符合下列序號即可更換。
Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9
QC QD QF QG QH
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▶ 如何查看 iPhone 序號呢？
首先進入設定「一般」＞「關於本機」，往下滑即可找到「序號」。
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▶ 更換電池前的準備程序，請按照以下步驟操作：
1、備份資料至 iTunes 或 iCloud
2、關閉尋找我的 iPhone
3、在「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」中清除資料和設定
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