現在只要課程不夠精采，學生馬上不客氣滑手機。因此，老師不能只有高深學問，還要有口語表達力、舞台魅力及創意教學能力。

同樣一門課，有些人說起來津津有味，有些人說起來卻索然無味，差別就在於表達能力。

《台上台下都吸引人的說話整理術》作者渡邊美紀指出，「話語被對方吸收的程度＝主張×表達方式」。「就算你有10分的實力，表達方式卻只有1分，對方能吸收的就只有10分。如果表達方式有10分，同樣的意見就會以10倍的影響力打動對方。」

世新大學口語傳播系教授游梓翔認為，好口才包括兩個層面：腦才與口才，先有「腦才」才有好「口才」。腦才指的是「理性的思考邏輯＋感性的說故事能力」，邏輯清楚再加上會說故事，話就能說得漂亮。

老師要跟手機搶學生的注意力

談到學校授課和公開演講的差別，游梓翔比喻，就像連續劇之於電影，前者的節奏比較慢、劇情鋪陳也沒那麼精練。兩者最大的分野在於：時間。「老師在學校上課有18個星期可以鋪梗，在外演講則只有1、2個小時，必須將重點濃縮在很短的時間內講完。」

現今當老師，想吸引學生的「眼球」大不易。游梓翔感嘆，筆電、手機和平板電腦都在搶學生的注意力，因此，一學期的課不能當18週的課在教，要加以拆解，當成1小時的演講、18週的電影來準備，不精彩就別想吸引學生。

教學，某種程度也成為一種「表演藝術」，光有高深學問還不夠，想讓台下學生吸收你所教的，還要有口語表達力、舞台魅力及創意教學能力。

「動作能幫語言伴奏，」游梓翔發現，受歡迎的老師，多半帶有一點點的瘋狂，透過姿勢、動作及語調，展現出對教學的狂熱，進而感染學生學習的熱情。「老師本身就是一個教學媒體，全身上下都可以是上課的道具。」

老師不能光站在雲端或地面

游梓翔指出，教學是知識的傳遞，也是一種溝通的過程。為人師表者，上課必須克服兩道溝通障礙：
1訊息障礙：專有名詞、學理及理論，和一般人的距離遙遠，因此最好舉例或說故事，先引起台下學生的興趣，才會有進一步學習的動機。而故事或例子應與生活有所連結，學生比較容易體會。

另一種訊息障礙是「脈絡障礙」。簡單來說，脈絡就像是前情提要、背景介紹，好比廣播主持人常說，「假如你是現在才加入的聽眾，今天我們邀請的來賓是誰、剛才談了些什麼。」老師也需要適時做「摘要」，若學生前面缺課的話，脈絡介紹可讓他知道現在教到哪裡，就不會在課堂迷路。

2人的障礙：溝通必須看對象說話，並且考量聽眾的反應和感受。游梓翔認為，「好的老師必須視學生的程度和反應，在『雲端』和『地面』之間來回移動。」

站在雲端的老師高高在上，根本不顧及學生的需求，也不想降落到地面、舉一些易懂的例子，幫助學生理解。好的老師會將故事或例子當成「鉤子」，勾起學習興趣後，再教更深一層的學理，把學生拉到雲端上去。

「至於站在地面的老師，光會一昧地迎合學生、耍寶搞笑，和雲端的老師一樣失格。」

好的結尾讓人感到餘韻猶存

游梓翔強調，上課和演講一樣，時間控制要精準，以免講不完而草草結束。最好設計一個可長、可短的結尾，視情況彈性調整，無論如何都要留下一個完美的ending。

好的結尾會讓人感到餘韻猶存。游梓翔表示，最後再說一個故事、或是請學生下課後去做一件事，都是不錯的結尾。就像選舉造勢場合收尾時，會說「回去一人拉一票，到時回來一起慶功」，用「vision」（願景）和「action」（行動）做結尾，皆是一個有力的句點。2014/8/7 羅梅英/ Career職場情報誌/Yahoo奇摩新聞