喀報記者 李志豪/報導
數位時代的懶人生活
自從進入網路時代,日常生活瑣事都可以透過電腦解決;不但是秀才不出門能知天下事,更進一步成為不出門就能辦天下事了。舉凡是水電費、瓦斯費、電話費都有線上繳費服務,減少民眾出門排隊付賬的麻煩。除了政府機關的線上服務,許多商家也開始重視網路的效果,食衣住行育樂都可以透過網路購物滿足消費者需要。只要打通電話,上網填單,就可以享受服務到家的方便。
當網路購物達到一定的數量,就變成了新型態的消費模式「團購」,除了方便之外,還能享有一定優惠。團購的優勢在於集合眾人的力量,用大量訂單向商家壓價,用批發的價格買到心儀的商品;不僅可以減少出遠門的奔波,還可以省下一筆小錢。消費者滿意,而商家也有了大筆生意,達到雙贏的效果。越來越多人注意到這個省錢的方法,因此,讓不認識的人可以互相合資團購的平台紛紛出現,團購不必只依靠辦公室或同學之間的口耳相傳,就能讓團購的風潮流行全台。
另外,有一種團購模式還可以讓負責下訂單的人賺錢。主購者因為要出國,可以在國外購買網路上不販售、國內也沒有代理的商品,所以便熱心的幫網友買回國內,通常收取的手續費是商品售價的百分之十。這種「代購」的方式,也讓無法出國的網友可以買到世界各國的商品。
稀奇古怪的團購品
有需求才有供給。當美食節目主持人眼光誠懇、口沫橫飛的形容他手中湯匙上的東西有多好吃的時候;當消費者只能在電視機和電腦前面流口水的時候,卻不想從台北千辛萬苦的到高雄,只是為了一個小點心。這樣的情況讓團購發展像雨後春筍一般的快速。
團購商品的主流還是一些食物,像是耳熟能詳的捲心酥、 奶凍捲和提拉米蘇,還有熟食類的滷味、烤雞翅。保存期限比較久的食物,送禮自用兩相宜;放兩、三天就會壞掉的,只能少買一點以免吃不完浪費。而團購當然不只有食物這麼簡單,日本的飾品、化妝品,韓國的新衣服、新鞋子只能算稀鬆平常,真正讓人意想不到的東西是團購驗孕棒、保險套等私密的小東西;另外,更誇張的還有科技公司的員工,一次團購十幾輛進口轎車,導致業務員因為訂單太多而供不應求,只能含淚退單。
省著花,花得省
一旦有人開團,很快地就會有人聞風而至,因此在團購的行為中,完全感受不到台灣的經濟不景氣。然而,團購商品是真的這麼被需要嗎?原本團購的用意是想要用簡單的方法達到省錢的目的,不過要是抵擋不了誘惑,看到便宜的新衣服就想買,聽到有好吃的食物就想吃,豈不是本末倒置,省愈多花愈多。所以最好的省錢方法,就是面對不那麼必要的物品,要堅定地向人情壓力和誘惑說不;或是當其他人找不到足夠的人數而來詢問的時候,仔細想想自己是不是真的非買不可,因為一股腦的蒙頭亂買很容易成為月光族。
另外,部分商家會對於大量訂單給予免運費的優惠,有時候也會因為團購的數量不夠而需要自行負擔運費。因此,可以湊到商家規定的免運費人數當然是最好,簡單的解決方法,像是先跟周圍好友詢問意願,若真的找不到同樣有興趣的人,可能就要到網路平台上找陌生人一起下訂單了。
信用VS.風險
團購有其一定的風險性,尤其是和陌生人合購的時候。在辦公室裡大家團購美食、飲料,因為抬頭不見低頭見,可以輕鬆地登記數量、收錢;負責下單的人,只要細心的計算好金額,就不會讓自己陷入補貼虧損金額的麻煩。但是和陌生人合購的時候,需要加倍的用心,才不會讓自己花錢受氣。此外,商家、主購的信用也十分重要,想要在網路平台上加入合購的團體時,要多看網友對於主購和商家的評論,最怕就是遇到匯款給負責團購的陌生人後,對方卻沒有下文的詐騙行為。
假如覺得自己被騙,首先要備份對方在網路上徵求團購的文章,這可以做為對方詐騙的證據;如果謹慎一點,每次團購下訂單前都要記得先備份。接下來到任何一家金融機構告知櫃台人員,並且撥打防詐騙專線一六五,報警凍結騙子的帳戶。接著,準備好身份證、匯款單和嫌犯在網路上的帳號ID、匯款帳戶,到附近的警局報案。另外還要注意的是,許多人在購買完東西之後,會到自己的網誌抒發一下心得。所以在抒發心得時,要特別當心文章詞句中,是否出現惡意的中傷,例如今年十月份的一則新聞:店家怒告台大生毀謗,就讓這個學生吃上官司。(相關新聞連結:http://www.nownews.com/2009/10/03/138-2514600.htm)
現在網路上主要的合購、團購平台,有台大「批踢踢實業坊合購板」以及「ihergo合購網」等網站,可以查詢自己想要的商品,或是乾脆自己開一個合購團當主購。其中,負責人總是會特別辛苦,事前需整理好網友名單、收齊金額並且和賣家聯絡,特別是金錢最容易引起糾紛,因此需要再三確認。等到商品送達之後,還要通知網友到當初指定的地點面對面交付商品,而指定地點通常不會只有一兩個,於是東奔西走在所難免。所以,主購者要具備服務的熱情、清楚的筆記和適當的交通工具,不然還是乖乖的跟團比較輕鬆。2009/11/28