抽獎作假 公關公司冒名A獎金

〔記者陳慰慈／台北報導〕北市商業處從九十七至一○二年，六年共編列近七千萬元商圈行銷預算，僅由三家公關公司分食，承攬公關公司以「純粹行銷」、「凱格蘭公關」居多，每年平均砸一千多萬元，但有商圈業者抱怨，委外規劃不盡理想，肥了公關公司卻無宣傳成效，更扯的是，還有公關公司找自家人冒名，把大獎抽走，「Ａ」走獎金。

六年七千萬 三家公司分食

據了解，承攬公關公司標案寫得好，但實際執行成效卻有落差，不少商圈業者反映，商業處委外行銷，公關公司拿出的不外乎低價促銷、抽獎、封街等宣傳手法，再套用在每個商圈上，毫無新意與創意。北市商圈產業聯合會理事長周水美指出，公關公司規劃的行銷策略，不見得符合業者需求，且通常拿到標案後，行銷費還得扣除人事、管理等成本，剩餘費用才用做宣傳。對此，北市商業處長黃以育不諱言，「公關公司承攬標案，當然希望賺取合理利潤，不過商業處對委外行銷人事費掐得很緊。」

公關公司︰經費都經核銷

「凱格蘭公關」總監陳麗貞解釋，商圈業者不了解標案執行，工作項目包含市場調查與前置工作，行銷、硬體、創新開發，及固定人事支出，並不是今天拿到一百萬元行銷預算，一百萬元全用於「行銷」，強調每項經費都經過核銷，標案執行前，也會先諮詢商圈意見，彙整給商業處，再由商業處做全面性考量。

至於行銷方式，陳麗貞坦言，景氣不佳，抽獎與低價促銷是能在最短時間內，達到最高效益的宣傳；另公關公司抽獎作假，陳麗貞認為，的確有商圈業者跟她抱怨，對公關公司形象來說很負面，「一粒老鼠屎、壞了一鍋粥。」

「純粹行銷」協理陳仕哲則說，執行標案前都會請商圈內部先行提案，絕無不符商圈需求之事，強調宣傳除促銷，還會找出商品特色，創造媒體話題，也坦言曾聽聞公關公司抽獎作假，不過公司沒做過這樣的事。

【摘自 自由時報】2013年7月11日