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TVBS新聞 許稚佳 / 2022.1.29

好市多肉品傳災情！近日陸續有民眾在臉書社群「Costco好市多 商品經驗老實說」上發文提醒，在賣場內買到的牛肉肉品出現酸敗腐臭、甚至變綠的狀況，稱「聞到腐臭味」、「很可怕的味道」，底下也有不少網友也遇到同樣狀況「怎麼這麼多牛肉出問題」、「買了1盒也發生腐臭味」；對此，好市多行銷副總經理王友玫回應，坦言近日因航運不穩定，研判因到貨日延遲，確實有少數個案出現有品質不穩定情形，但仍秉持無條件退費服務，保障會員權益。

日前陳姓民眾於「Costco好市多 商品經驗老實說」發文指出，買了Prime等級牛小排，煎了3塊吃後，要包裝剩下肉品時，發現有一塊部分呈現綠色，聞起來「有很濃的腐臭味」，不少網友也有同感，回文稱「幾乎看到每天都有人中標」、「經過肉區直接避開了」、「疑似被活屍咬過」、「要不要考慮先停售牛肉」。

另有一名劉姓民眾也遇到類似狀況，於「Costco好市多 商品經驗老實說」上寫道，買了頂級牛小火鍋片跟特選肩小排燒烤片，都是當天製造，賣場也是當場塞進含冰塊的保冰袋，回家分裝時一撕開肩小排這盒就發出臭味。

對此，好市多向《TVBS新聞網》表示，近日因航運不穩定，確實有少數個案有品質不穩定情形，但好市多還是秉持無條件退費服務，保障會員權益；王友玫指出，主要還是零星案例出現的狀況，研判是航運延遲，造成貨品到達時間較晚，會再仔細控管品質，現在也啟動一套新的SOP，每批肉品分切時都會重新檢視一次肉品狀況。

另有民眾抱怨好市多牛肉近期價格飆漲，對此，王友玫回應，價格部分，主要是受到進口運費影響波動。(TVBS新聞報導)

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