NOWnews財經中心 / 綜合報導 / 2021.7.28
信義房屋南崁光明店店長詹智偉曾是醫檢師、醫藥業務,轉戰房仲業後,他延續過去在醫療產業須具備的細心,深入了解社區需求,曾發行過社區報,贏得社區住戶的信任。
38歲的詹智偉畢業於中山醫學大學醫學檢驗暨生物技術學系,出身單親家庭的他,順著長輩盼他有份安穩工作的期望,畢業後考上醫事檢驗師,進入醫院工作。但他不想待在醫院裡做一輩子的實驗,決定轉做業務;3年半的醫藥業務工作,為他的業務能力打地基,但因在醫院擔任業務仍屬少數,審慎思考後,轉行進入企業體制健全的信義房屋。
轉行半年後順利轉正式員工後,迎來工作的第一個撞牆期,詹智偉遲遲無法提升業績,感到十分挫折。為此,他決定從「開發客戶」去突圍,他曾鎖定一棟社區大樓,住戶多以大學教授、老師、藝術收藏家居多,因此,創新提出為社區發行社區報的構想,蒐集社區小孩的作品,協助管委會排版、找印刷廠發行,加工後製成精美的社區報,由社區人員投入社區家戶的信箱,幫助住戶對社區更有認同感。
原本純粹站在協助社區角度,讓社區住戶對他有更多認同感,沒想到,就在某天,一位買方指名要買該社區大樓物件,而詹智偉詳細介紹,該名買方嶄露身份,其實是社區中有售屋需求的賣方,看到詹智偉製作社區報的用心,喬裝成買方考驗詹智偉會如何賣房,爾後也順利協助成交。
也曾有老婦人委託他賣房子,主因兒子沒有工作又失業,還要養家,這位婦人逼不得已只好出售用一輩子積蓄存下的房子,一部分給小孩生存應急,一部分能負擔自己去養老院的費用。
詹智偉得知後,不僅努力為老婦人順利出脫也賣好價錢,更熱心幫忙分配出售款項,部分給兒子租房。另一方面他更運用過去在醫療產業的人脈,幫老婦人找了可信賴的安養機構。
熱心多為顧客付出,主要來自於詹智偉的信念,他說:「醫院是用專業助人的行業,房仲業也是,如果所有人都能運用專業助人,賦予自己工作的使命感與社會責任,那這社會將會擁有很多快樂。」
擔任店長的詹智偉也帶領同仁一起做公益回饋社會,不像是去年他與當地里長舉辦二手義賣園遊會,向商圈社區住戶募集二手物資,店內的同仁協助整理物資,當天有數百位居民參加,募得許多資金幫助當地的無依老人與失學兒童,也協助疫情影響下的低收入戶。(NOWnews 今日新聞)
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