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EBC地產王 / 2023.12.29
無論是買屋賣屋，大家都希望房仲能認真看待自己的委託。有網友稱以高於市價下了斡旋，未料房仲收斡旋後就無消無息，3天後自己才發現該物件已改為「賀成交」，讓他很不滿。
一名網友在臉書社團「買房知識家 A你的Q」不滿發文，表示自己以高出市價的價格下了斡旋金，但仲介收了我的斡旋金之後，都沒有回報屋主的反應，等了3天都沒消息，３天後才自行在網路上發現該物件的狀態已被改為「賀成交」！這讓他疑惑又不解，不知自己的出價成功了？還是房子被賣給其他人了？想問其他有經驗的網友：「我該去問收我斡旋金的仲介嗎？還是等他來跟我說？」
此話題引發眾多網友熱議，眾人一致表示該仲介「不夠專業」，勸原PO應該更積極主動聯絡仲介，爭取自己的權益：「照理講你如果是第一個斡旋的人，有第二個比你高價的話，仲介是有義務告知您在24小時有加價權益」、「沒跟你講，就主動問，錢是你的，不要傻傻等仲介回報，不是他的錢，他根本無關緊要」、「三天沒回報？ 你好能忍 ！打去那間仲介公司找店長問？」、「趕快聯絡仲介，他太不應該了」、「這仲介蠻沒品的，成不成都應該第一時間回報你……而不是讓你看賀成交3字」、「下斡旋當天就會回報了，我們下斡旋當天晚上房仲就衝去找屋主，隔天一早馬上回報狀況，我們加一點價，房仲又馬上衝去談，隔兩天就近小黑屋了，房仲沒有在跟你等兩天還沒消息的」。
還有同樣也是房仲的網友說明業內正常的流程：「沒有及時回報進度，是真的蠻不敬業的！其實有時候房仲也很兩難，跟你回報說有人出的比你高，會覺得是不是仲介在做局騙加價，其實一般是收斡旋當下或24小時內，都會跟屋主回報討論，知道屋主的想法後再跟你做回報，接下來當然就是跟你討論價格，如果有下一步做斡旋改價，再跟屋主回報是否有機會碰面簽約等等。正規的公司除非你未做價個調整，才會開放同事或同業收取新的斡旋.....下次有機會下斡旋前可以跟業務聊天，更了解公司的作業流程運作」。
也有網友分析可能的原因，恐怕是該仲介對其他買方的更積極，原PO出的價格只是被仲介拿去讓其他買方抬價，所以對待原PO顯得冷淡：「就是還有人也出到屋主的價位了，就拿你簽的斡旋去跟別人抬價，賣方仲介費可能有協議」、「參加獎，被用來抬價當墊背了」、「第一組斡旋未達賣方價格 ，被當墊腳議價用、然後第二組出比你高，剛好達到屋主要賣的價格，就成交了！」。
隨後原PO也補中說明後續發展，表示後來房仲終於來說了，表示原本有一組客人是看低樓層，坪數大一點的，價格一直談不攏，然後高樓層小坪數一出來，他們就請客戶看那戶，然後用我的斡旋去當墊底的，就成交了，然後沒告訴我，還是我朋友看到該物件已成交，我才知道的。問收斡旋金的仲介，他一點都不覺得他有什麼不對，也不認為需要第一時間告訴我該戶已成交，又說公司說要先保密，怕交易被破壞，還要我轉看低樓層，忍不住大嘆：「真是太過分了！真的很扯吧！人生第一次下斡旋就遇到如此離譜的事，以後要怎麼相信仲介呢？」
對此，眾人安慰原PO之餘，也只能勸他當作一次教訓，趕快拿回斡旋金，換另外的仲介找房子較實際：「錢拿回，換仲介，找下間」、「我的房仲都收斡去現場談！還拍照錄影給我耶！下次愼選個好房仲吧！」(EBC地產王)
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