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東森新聞 / 2023.6.2
買房為了方便聯繫,有些人會留下基本資料,但有女網友抱怨,近期剛賣房子打算入手下一間,外縣市的房仲竟然早就知情,令她直呼太離譜!專家分析,類似狀況會有兩種可能,不一定是對參與交易的屋主有非法意圖,尤其類似情況防不勝防,如果沒有實質財物損失或侵害人身安全,倒是不用過度反應。
根據女網友在臉書「買房知識家A你的Q」的發文,自稱上個月才剛賣房,打算買別間當作投資用途,接洽外縣市的房仲時,業務對自己賣掉的房子表示知情,而且宣稱屋主個資都被存入資料庫,輸入姓名電話就能得知是否成交,甚至能夠掌握財務狀況,質疑業者的行為侵犯隱私,還強調自己雖然不是億萬富豪,但還是決定申訴到底。
文章掀起話題,意外釣出相同經驗者,有人自稱賣房時超沒隱私,還分享經驗表示「明明只跟某房仲簽約,結果居然有其他房仲打給我,甚至找到我的臉書來,超可怕」、「現在很多公司都這樣,完全不在乎顧客隱私,資料都可以隨便查詢」,但也有人替房仲業者緩頰,認為掌握的財務狀況可能不是身家財產,而是買賣交易時留下自備款和貸款等相關資料,純粹留作內部建檔紀錄,可能是用詞上的認知不同,但更多人好奇如何預防類似情況。
資深房仲業者表示,原PO的情況時有所聞,通常會有兩種可能,一種是同業流傳出去,另一種是從地政資料申請閱覽,包括整棟所有權人姓名、戶籍地址都看得到,「從外縣市業者掌握訊息來看,第二種情況比較合理,調閱謄本的做法在業界盛行,很難避免被查閱。」
該業者認為,民眾對個資外洩有疑慮,最直接的做法是申請隱匿土地登記及地價資料,只要持申請書和申請人身分證明文件,即可到地政事務所申請辦理,能對個資提供多一層保障。
不過他坦言,房仲公司為了避免衍生消費糾紛,媒合過程通常會建立資料庫,難免會留存客戶的資料,要完全杜絕原PO的類似情況很困難,例如實價登錄從另一個角度來看,其實也是揭露部分個資,不一定是對參與交易的屋主有非法意圖,如果沒有實質財物損失或侵害人身安全,不妨調整心態來面對。(東森財經新聞報導)
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