汪智凱每天幫客戶跑腿、打雜,無償提供服務,熱忱並不因此減損。范厚民攝
還記得去年底市場傳出有房仲獨自拿下13億元「松江1號院」大單?《蘋果》專訪該員、信義房屋松江南京店專案執行汪智凱,而他在接受專訪的1小時內,接了至少7、8通電話,有請他代買水果、查詢清潔鐘點工,傳房屋資料請他評估,沒有一通電話與「買賣」相關。
他笑說,有人10年來從沒跟他做過任何一筆買賣。不求回報,卻讓他獲得更多,就像去年底這筆13億元的交易,但他強調就算沒有這筆單,也是該集團當年度Top Sales,一切並非「天上掉下來的禮物」。
汪智凱出生漁村,母親在菜市場擺攤賣玉石養大孩子,專科畢業那年,選擇旅行社業務一職,「我得兼任國旅司機、導遊,有帶團時,早上6時30分出門、深夜回家,底薪加上獎金,勉強拿上4萬元,1年後因為房仲店頭張貼起薪4萬元的誘因,轉行仲介。」沒想到一做就是15年。
初入行時,汪智凱每天都想遞辭呈,但到第2年,1人已賣出50間房。他說:「撿同事不想做的物件,像小套房、租賃物件、半夜才能帶看的客戶等,以勤來補拙。」
「聆聽」是汪智凱成功的心法,客戶只要有事,第一個通常會想到他。有客戶4~5年來從沒跟汪智凱買過房,卻在某年大年初二拉著他談心5、6小時,他說:「當你要做一個人生意時,講的話就是生意話,但當你真心把對方當朋友,對方也才會信任你。」(蘋果地產 詹宜軒/台北報導)
如想要及時接受到「我愛社區」的好文章分享, 趕快來「我愛社區」 按讚吧!
更多精彩文章
● 蓋那麼多真是神經病!柯P點名這兩個地方
● 這是一本好書,凡是有開會的地方都需要它
● 顏炳立:房市入場關鍵在「40萬+1」 樂觀.悲觀二套說明
● 社區互聯網「在地美食」就是要介紹「優良店家」給消費者!